Non, le patient n'a pas besoin d'être inscrit sur Helena pour commencer la consultation vidéo. Bien entendu, la consultation vidéo utilise ce canal sécurisé.

Nous tenons à dire qu'il est très pratique que le patient soit déjà inscrit sur Helena. Cela peut se faire via Itsme®, carte d'identité ou via le code d'activation (composé de chiffres et de lettres et valable 48 heures) que vous pouvez lui transmettre. Si le patient est déjà enregistré sur Helena, le patient recevra rapidement et en toute sécurité sa prescription et / ou tout certificat d'absence lors de la clôture de votre consultation.