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Puis-je m’inscrire à la plateforme Helena sans l’intervention d’un médecin ?

Oui, c’est possible pour un compte sous votre propre gestion. Vous pouvez le faire en vous inscrivant via itsme® ou avec votre carte d'identité.

Allez sur https://fr-info.helena.care/comment-puis-je-activer-mon-compte-et-me-connecter-facilement-a-helena et suivez les étapes.


Comment se connecter via Itsme® sur son ordinateur ou son smartphone ? Surfez sur https://fr-info.helena.care/faq#Videospratiques

Connectez-vous à Helena avec votre carte d'identité, il est nécessaire de pouvoir la lire avec un lecteur de carte. Les lecteurs de cartes bancaires peuvent souvent également lire une carte d'identité.

Des problèmes de lecture de votre carte d’identité ? Vérifiez le logiciel eID et téléchargez l’eID Viewer.

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ?

Vous le trouverez peut-être ci-dessous. Ou contactez-nous.
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