Helena,

l’environnement de santé personnel

Communication sûre et efficace entre prestataires de soins et patients

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Helena : communication numérique, simple et sécurisée en matière de santé

Helena est un environnement sécurisé pour tous les documents médicaux. Cette plateforme permet aux patients et aux professionnels de la santé de communiquer en toute sécurité.

Helena offre toutes les possibilités décrites ci-dessous.

Vos ordonnances

Recevez tous vos documents médicaux (ordonnances, résultats de laboratoire, certificats médicaux) directement de la part de votre médecin. Et réservez les articles qui vous ont été prescrits auprès de votre pharmacien en un seul clic. Vous pouvez le faire via Helena, votre environnement de santé personnel en ligne, de façon simple, numérique et dans le respect de votre vie privée.

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Votre trajectoire COVID-19

Suivez votre trajectoire COVID-19 personnel via Helena : vos dates de vaccination prévues, les vaccins déjà reçus, les résultats d’un test COVID et le certificat européen COVID-19 officiel. Vous pouvez facilement trouver toutes les informations dans votre compte Helena.



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Votre consultation vidéo

Consultations à distance avec votre prestataire de soins sur ordinateur ou sur smartphone. Un jeu d’enfants via Helena ! Idéal pour les consultations de suivi ou lorsque vous avez des difficultés à vous rendre sur place.



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Votre équipe soignante

Helena vous permet de constituer votre propre équipe soignante. Cela vous offre l’avantage de pouvoir accéder facilement aux coordonnées des prestataires de soins avec lesquels vous communiquez fréquemment. À l’avenir, vous pourrez également prendre rendez-vous avec vos prestataires de soins de cette manière.


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Vos enfants et les membres de votre famille

Gérez facilement les documents et les données de santé de tous les membres de votre ménage ou de votre famille. Décidez vous-même des personnes avec qui vous souhaitez partager vos informations et vos documents. Vous gardez à tout moment le contrôle de votre vie privée et de vos données.



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Remboursement de vos frais médicaux

Pour les patients

Grâce à AssurMed, vous bénéficiez d’un remboursement plus rapide de vos frais médicaux ambulatoires par votre assureur. Les données figurant sur l’attestation de soins médicaux que vous recevez de votre prestataire de soins peuvent, à votre initiative, être demandées et traitées numériquement par votre assureur. 


Plus d'informations sur la manière d'envoyer le remboursement de vos frais médicaux ambulatoires

" Helena est une plateforme pratique qui permet aux médecins et à leurs patients de communiquer de manière sécurisée et en toute confidentialité, notamment pour l’envoi de renseignements médicaux. "

Dr. Jan Hendrickx

Brecht
" Grâce à Helena, il est maintenant possible de communiquer avec les patients en toute sécurité par voie électronique. Un avantage considérable pour les médecins qui, comme moi, utilisent le numérique depuis des années. Et une bonne raison de s’y mettre pour ceux qui n’ont pas encore pris le pli. Je peux aussi communiquer de manière claire avec mes patients en envoyant par exemple les résultats de laboratoire accompagnés d’un mot d’explication. ”

Dr. Koen Verhofstadt

Gand
" Helena m’offre une vue d’ensemble claire de mon dossier médical. Je peux maintenant tout retrouver en un seul endroit, sans rien devoir conserver moi-même. "

J. Peeters

Louvain
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